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新型コロナウイルスによる配送遅延について

いつも、元気漢方をご利用いただき誠にありがとうございます。

一時に比べ国際郵便の大幅な遅延は多少改善しておりますが、コロナ禍は引き続き世界的に悪化しており、減便の影響でコロナ以前には戻っておりません。

現在も、航空機への搭載順番待ちなど、出荷後の配送遅延が発生している状況です。
出荷からお届けまで8日〜25日(平均値は14日)間かかることがあります。
配送情報に注目してください。

現在輸送中の貨物の配送状況につきましては、
お送りしております追跡番号をご確認の上、日本郵便にお問い合わせいただければと存じます。

配送状況に関しましては配送業者の状況によりますので、当店でも詳細な状況がわかりかねます。
お待たせ致しまして大変申し訳ございませんが、今しばらく様子を見ていただきますようお願い申し上げます。

想定外の事態に起因する配送遅延により、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、
お届けまでもうしばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

今後状況の変動が予想されますので、随時情報を更新させていただきます。

2021/01/08

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