元気漢方

いつも元気漢方をご利用頂きましてありがとうございます。

既にご注文いただいております方にメールにてご案内しておりますが、
現在商品の配送に遅延が発生しており、大変多くのお問い合わせをいただいております。

商品がなかなか届かないとの事で、多くのお客様にご心配をおかけ致しており、大変申し訳ございません。

状況としましては新型コロナウイルス感染拡大の影響により、各国から日本への貨物便が減少しております。

中国から日本へのフライト便も減少しており、通常よりも出荷後の配送にかなりの時間がかかっている状況です。

発送完了後、メールにてお送りしております追跡番号をご確認いただいておりますお客様につきましても、
状況が動かないというお問い合わせを多くいただいております。

注意して下さい：フライト便が正常に戻るまで、お届けできない可能性があります。

配送状況に関しましては配送業者の状況によりますので、当店でも詳細な状況がわかりかねます。
お待たせ致しまして大変申し訳ございませんが、今しばらく様子を見ていただきますようお願い申し上げます。

想定外の事態に起因する配送遅延により、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、
お届けまでもうしばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

2020/04/02